16 Okt Norme in procedure
Standard ISO 9001 predstavlja osnovo za različne norme – vsebuje smernice za oblikovanje in implementacijo FMEA ter plana obvladovanja. FMEA predstavlja zbirko možnih napak in zapletov v proizvodnem procesu in ukrepov, ki tem zapletom sledijo. Njen namen je, da preko poznavanja vzrokov za nastale napake, prepreči, da bi se te napake ponavljale. Integracija FMEA v sistem CAQ nam pomaga, da potencial FMEA v celoti izkoristimo. FMEA je potrebno stalno posodabljati, kar nam olajša kakovostna zanka sistema iqs, ki omogoča njegovo samodejno posodabljanje.
Druga, v industriji izjemno pomembna procedura pa je plan obvladovanja (»control plan«) pri katerem gre za sistem, ki omogoča dosledno izpolnjevanje zahtev in standardov. Kontrolni plan praviloma vsebuje:
- Korake: podroben opis vsakega koraka v proizvodnem procesu.
- Procesne parametre: pogoji, ki jim je treba zadostiti med vsakim korakom procesa, da se zagotovi kakovost izdelka (npr. temperatura, tlak, hitrosti ipd.)
- Ključne značilnosti: kritični atributi izdelka, ki vplivajo na njegovo kakovost.
- Načine kontrole: metode in tehnike za spremljanje in nadzor ključnih značilnosti med proizvodnim procesom (npr. pregledi, merjenja, preizkusi ipd.)
- Pogostost kontrole: pogostost izvajaja kontrol med proizvodnim procesom.
- Odgovorne osebe: kdo je odgovoren za izvajanje kontrolnih aktivnosti.
- Načrt reagiranja: postopki, ki se upoštevajo, kadar je procesni parameter izven želenega obsega ali kadar ključna značilnost ne doseže zahtevanih standardov.
- Zapise in dokumentacijo: vodenje podrobnih zapisov, meritev in morebitnih odstopanj od zahtevane kakovosti.
Plan obvladovanja in FMEA, preko eliminacije napak, zagotavljata doslednost proizvodnje in zmanjšujeta število odpadnih kosov.